《职业形象与商务礼仪》
发布日期：2015-09-11浏览：2818
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课程时长
6 H课程大纲
第一章 着装礼仪
1.男士着装规范；
2.女士着装规范；
3.着装禁忌；
4.配饰的搭配原则；
5.手势的礼仪；
6.站、蹲、坐、走的礼仪
1.0小时
掌握社交场合职业服饰的正确使用方式及配饰的搭配原理
第二章 社交礼仪
1. --称呼礼仪
2. --握手礼仪
3. --介绍礼仪
4. --名片礼仪
5. --电话礼仪；
6．--拜访礼仪；
1.5小时
掌握工作、社交礼仪中的一般步骤及方式
第三章 会谈礼仪
1. –选择话题礼仪
2. –交谈细节礼仪
0.5小时
掌握谈话礼仪中的话题选择、禁忌话题、交谈中的注意事项等
第四章 宴请礼仪
1. 中餐礼仪；
2. 西餐礼仪；
3. 餐桌禁忌
1.5小时
掌握不同文化的餐饮礼仪
第五章 职场礼仪
1. 办公室礼仪
2. 文书写作礼仪；
3.访客接待礼仪；
4.会议礼仪
1.5小时
掌握职场礼仪中的技巧
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